06/05/2014 11h05 - Atualizado em
19/08/2015 11h08
Detran|ES lança novo serviço de atendimento à população
O Departamento Estadual de Trânsito do Espírito Santo (Detran|ES) está com uma nova ferramenta de comunicação: o Fale Conosco Online.
Com mais essa opção os usuários conseguem consultar informações sobre veículos, licenciamento, habilitação, taxas, dicas de trânsito e muito mais.
De acordo com o diretor-geral do Detran|ES, Carlos Lopes, a criação desse espaço é mais um dos benefícios aos usuários. “Queremos facilitar a vida de quem precisa dos serviços do Detran|ES e por isso estamos oferecendo mais esse suporte para que eles tenham suas respostas com mais comodidade e o mais rápido possível”, afirma.
A utilização do sistema é simples: basta entrar no site www.detran.es.gov.br, acessar o ícone à esquerda Fale Conosco, preencher o nome, inserir um tema e aguardar o atendimento que é realizado de segunda à sexta-feira, das 08 horas às 18 horas.
Disque-Detran
O Detran|ES também possui o Disque-Detran, oferecido pelo número de telefone 154. As ligações são gratuitas e podem ser realizadas de qualquer município do Espírito Santo, das 08 horas às 18 horas. As dúvidas, reclamações e sugestões são recebidas em um call center, localizado em Vitória.
Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação do Detran|ES
Eduardo Brinco
(27) 3137-1652 / 99943-7060
eduardo.brinco@detran.es.gov.br
Com mais essa opção os usuários conseguem consultar informações sobre veículos, licenciamento, habilitação, taxas, dicas de trânsito e muito mais.
De acordo com o diretor-geral do Detran|ES, Carlos Lopes, a criação desse espaço é mais um dos benefícios aos usuários. “Queremos facilitar a vida de quem precisa dos serviços do Detran|ES e por isso estamos oferecendo mais esse suporte para que eles tenham suas respostas com mais comodidade e o mais rápido possível”, afirma.
A utilização do sistema é simples: basta entrar no site www.detran.es.gov.br, acessar o ícone à esquerda Fale Conosco, preencher o nome, inserir um tema e aguardar o atendimento que é realizado de segunda à sexta-feira, das 08 horas às 18 horas.
Disque-Detran
O Detran|ES também possui o Disque-Detran, oferecido pelo número de telefone 154. As ligações são gratuitas e podem ser realizadas de qualquer município do Espírito Santo, das 08 horas às 18 horas. As dúvidas, reclamações e sugestões são recebidas em um call center, localizado em Vitória.
Informações à Imprensa:
Assessoria de Comunicação do Detran|ES
Eduardo Brinco
(27) 3137-1652 / 99943-7060
eduardo.brinco@detran.es.gov.br